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不忘初心 牢記使命

太白農商銀行聚焦主題教育為民服務解難題

作者:本站編輯       稿件來源:太白農商行       發布時間:2019-11-29

第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,太白農商銀行黨委緊緊圍繞聚焦主題主線、解決實際問題、讓群眾實實在在感受到主題教育帶來的新變化,將主題教育與自身工作職能相結合,及時解決群眾關心的難點熱點問題,真正踐行為民服務解難題的最終目標。

快捷的信貸支持,使群眾享受到了滿滿的幸福感

2019年10月初,太白農商銀行靖口支行得知大地嶺村養殖戶周某,因擴大養殖規模自有資金不足困難后,及時深入客戶家中,詳細了解情況,對其養牛存欄狀況,養殖產業前景,分析市場發展趨勢,及時進行風險評估,為周某新增養牛農戶小額信貸授信15萬元,及時解決客戶擴大生產所需資金,現如今牛價格大幅上漲,客戶通過此筆授信及時擴大養殖規模,成為太白縣脫貧致富示范戶,帶動了當地養殖業發展,受到了當地政府高度贊揚和充分肯定。咀頭支行主動優化辦貸流程,提升服務質效?!凹笨蛻糁?,想客戶之所想”,積極落實“貸款限時辦結”要求,為客戶孫某辦理490萬元的大額貸款,僅用三天時間,為客戶解決了資金周轉困難。自主題教育開展以來,該支行客戶經理通過微信群,加強宣傳力度,進村入戶上門服務等方式發放扶貧貼息貸款,先后為白云村、拐里村、黃柏塬村、咀頭街村、強里川村等16個村上門辦理扶貧貼息貸款共計349戶,1398.5萬元,為精準扶貧工作做出了積極貢獻,受到廣大客戶的一致好評。

便捷的現場服務,使群眾身邊銀行優勢充分發揮

2019年11月,全省城鄉居民基本醫療保險代繳工作全面啟動,太白農商銀行積極踐行“不忘初心、牢記使命”主題教育要求,加強溝通交流、精心安排部署、及時解決問題、扎實有序推進。一是第一時間派員進駐縣稅務大廳、政務大廳,利用移動柜員機現場為前來咨詢繳費人員辦理業務,并出具票據。二是利用手機銀行進村入戶上門辦理繳費,在手機上下載信合APP,輔導繳費流程,實現了“坐在家里,手指一動立即繳費”,解決了老百姓坐車進城繳費“難題”。三是針對老齡參保人員,充分利用逐村普及的E終端代辦點,預約繳費,讓群眾足不出村,在家門口辦理業務。四是全縣20臺自助設備(ATM機、CRS機)鄉鎮全覆蓋,給群眾繳費提供了硬件支撐。五是積極推廣使用征信查詢機異地交費。六是全轄10個營業網點采用全員行動,主動放棄中午休息時間,以廳堂為中心,所有網點有大堂經理和保安人員宣傳政策,引導有序排隊辦理,以高效、快捷服務贏得了全縣群眾贊譽和好評。特別是咀頭和城區支行,為緩解柜臺交費人流量過大的壓力,主動放棄雙休日,提前預約,不畏嚴寒,攜帶移動柜員機、打印機等深入咀頭鎮黃鳳山、北溝、梅灣、塘口等8個行政村,采取上門服務,為群眾提供足不出戶的服務。通過全員參與、進村入戶,各種交費手段綜合運用,城鄉居民基本醫療保險代繳工作取得了初步成效。截止目前,全行代繳醫保業務7930筆,共計162.1萬元,完成計劃任務29.37%,在全市農合機構代繳業務評比中排名第一,受到了縣委縣政府充分肯定和人民群眾的高度贊揚。

勇于擔責的作風,使主題教育成效得到不斷提升

主題教育期間,太白農商行全體黨員干部勇于擔責、主動作為,使主題教育成果落地見效。咀頭黨支部充分發揮黨員先鋒模范作用,在不良貸款攻堅清收工作中取得了優異成績。特別是3季度以來,在保證不良貸款“零”反彈基礎上,發揚“螞蟻啃骨頭”精神,實現了員工不良貸款“零”余額,累計收回表外不良貸款21筆,本金34.26萬元,利息5.5萬元,較好地完成了不良清收計劃。同時,在“全國扶貧日”深入拐里村開展了以踐行使命擔當為主題的--“扶貧日”金融扶貧政策及金融知識宣傳活動,踐行了服務地方經濟、助推脫貧攻堅的責任擔當,深入梅灣等行政村開展整村授信3場次,為解決來年春耕生產資金需求打下了基礎;主動上門協調落實低保資金撥付問題,有效解決群眾生活困難。

“不忘初心、牢記使命”主題教育即將結束,但太白農商銀行黨員干部守初心、擔使命、找差距、抓落實的行動和決心沒有停止,他們將一日既往擔負著服務“三農”金融主力軍的光榮使命,攻堅克難、砥礪前行。

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